Правила посещения фитнес клубов Invictus

Приложение к публичной оферте

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФИТНЕС КЛУБОВ «INVICTUS»

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Основные принципы

Фитнес-клуб INVICTUS (далее — Клуб) руководствуется принципами равенства, взаимного уважения, недопустимости дискриминации и соблюдения прав и свобод всех посетителей и сотрудников.

Поведение на территории Клуба

Все посетители обязаны соблюдать нормы общественного порядка и общепринятые нормы поведения.

Запрещены любые формы агрессии, домогательств, оскорблений личного, религиозного, национального характера, нарушающих честь, достоинство и безопасность других лиц.

Недопустимо участие в драках, провокациях, совершение противоправных действий, создающих угрозу жизни, здоровью или имуществу.

Музыкальное и техническое сопровождение

Музыкальное оформление Клуба определяется администрацией и не подлежит изменению по запросам Членов Клуба.

Запрещается самостоятельное включение/выключение аудио-, видео-, теле-, компьютерной техники и иного инженерного оборудования.

Использование розеток для зарядки личных устройств допускается только с разрешения персонала.

Общие ограничения и запреты

Громкие, агрессивные разговоры, использование ненормативной лексики, а также любое поведение, создающее дискомфорт другим посетителям, запрещено.

Переодевание допускается только в соответствующих раздевалках: мужчины — в мужской, женщины — в женской.

Вход в тренировочные зоны со спортивными сумками, пакетами и рюкзаками запрещён. Сотрудники Клуба вправе осматривать содержимое таких вещей.

При отсутствии сменной обуви требуется использовать бахилы при входе.

Употребление пищи запрещено в тренировочных зонах, зонах отдыха и раздевалках.

Информационная и визуальная политика

Размещение объявлений, проведение опросов, распространение рекламных и иных материалов возможно только с письменного согласия администрации.

Проведение мероприятий, фотосъёмок и видеосъёмок допускается исключительно по письменному согласованию с указанием целей использования материалов.

Любое использование фото- или видеоматериалов с упоминанием, отображением логотипа, товарного знака или иного фирменного обозначения Клуба (INVICTUS) в социальных сетях или других публичных источниках возможно только при наличии письменного разрешения.

При получении требования от администрации Клуба об удалении подобных публикаций Член Клуба обязан выполнить его незамедлительно. Невыполнение требования может повлечь временное или полное ограничение доступа в Клуб и/или в другие филиалы сети.

ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ

Запрет на нахождение в состоянии опьянения и употребление веществ

Запрещено нахождение на территории Клуба в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, включая остаточные явления.

Запрещены распитие спиртных напитков, употребление наркотических и психотропных веществ на территории Клуба.

Курение, включая использование электронных сигарет, вейпов, систем нагревания табака, строго запрещено в помещениях и на всей территории Клуба.

Запрещённые предметы и вещества

Категорически запрещается пронос на территорию Клуба:

любых видов огнестрельного, холодного и газового оружия;

взрывоопасных, огнеопасных, токсичных, радиоактивных, сильно пахнущих веществ и реагентов;

иных предметов, представляющих потенциальную угрозу для жизни, здоровья или имущества.

Животные

Вход на территорию Клуба с домашними и любыми другими животными запрещён.

Ответственность за личные вещи

Личные вещи и одежда должны храниться в индивидуальных шкафчиках в раздевалке.

Для хранения ценных предметов Член Клуба может использовать сейфовые ячейки, при наличии таковых в Клубе.

Администрация Клуба не несёт ответственность за утрату или повреждение личных вещей, оставленных без присмотра.

Член Клуба обязан проявлять осмотрительность и не передавать свои вещи другим лицам.

Доступ в технические помещения и обращение с оборудованием

Вход в служебные, технические и иные ограниченные зоны Клуба запрещён.

Самостоятельное включение, выключение или настройка любой техники, включая аудио-, видео-, компьютерное и инженерное оборудование Клуба, не допускается.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА

Общие рекомендации

В целях обеспечения безопасности и минимизации риска травм Клуб рекомендует:

пройти предварительное медицинское обследование у лечащего врача;

воспользоваться услугой стартовой тренировки с инструктором.

Гигиена и порядок

При занятиях в тренажёрном зале рекомендуется использовать личное полотенце и стелить его на поверхности тренажёров и скамеек.

По завершении упражнений Член Клуба обязан вернуть использованное оборудование и предметы личного пользования (гантели, грифы, коврики и т.п.) на специально отведённые места.

Безопасность и техника

Член Клуба обязан соблюдать технику безопасности, а также правила эксплуатации оборудования.

Не допускается:

оставлять грифы, гантели и иные свободные веса у стен, зеркал или других конструкций;

бросать спортивный инвентарь на пол;

перемещать тренажёры без разрешения персонала.

Ограничения по возрасту

Лицам, не достигшим 18 лет, самостоятельное посещение тренажёрного зала не допускается, ввиду несоответствия биомеханики подростков тяжёлым силовым нагрузкам и предназначению оборудования для взрослой аудитории.

Исключение: допускается только персональные тренировки — при условии наличия квалифицированного персонального тренера, имеющего опыт работы с подростками, и при обязательном медицинском допуске.

Во всех иных случаях лица младше 18 лет не имеют права посещать зоны с тренажёрами и специализированное оборудование.

Ответственность за оборудование

Члены Клуба несут материальную ответственность за повреждение или утрату имущества Клуба.

В случае обнаружения повреждений или неисправностей оборудования необходимо незамедлительно сообщить дежурному тренеру.

Самостоятельный ремонт оборудования строго запрещён.

Оборудование может быть временно недоступно по техническим причинам (ремонт, профилактика).

Использование инвентаря и материалов

Использование магнезии запрещено, за исключением специально отведённых зон и только с разрешения дежурного тренера.

Персональные тренировки

Персональные тренировки предоставляются исключительно после их предварительной оплаты в соответствии с условиями Договора.

Одежда

Посещение тренажёрного зала допускается только в специализированной спортивной одежде и закрытой спортивной обуви.

Запрещены занятия:

в пляжной, домашней или открытой обуви (в т.ч. сланцах);

без футболки или иного элемента верхней части одежды.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ГРУППОВЫХ ТРЕНИРОВОК

Общие требования

Во время групповых тренировок Члены Клуба обязаны строго следовать указаниям инструктора.

Запрещается перебивать инструктора, отвлекать его, а также мешать другим участникам (включая комментарии, оценочные суждения и иные действия, создающие дискомфорт).

Форма одежды

Допускается участие только в специализированной спортивной одежде и закрытой спортивной обуви.

Занятия в сланцах, босиком или без верхней части одежды строго запрещены.

Допуск и доступ

Залы групповых программ предназначены исключительно:

для проведения групповых тренировок по расписанию;

для персональных тренировок с тренером Клуба.

Нахождение Члена Клуба в зале групповых программ:

вне времени его групповой тренировки или персональной тренировки с тренером Клуба — запрещено;

во время персональной тренировки другого Члена Клуба — запрещено.

Запрещено препятствовать проведению тренировок, в том числе путём демонстрации личных религиозных, культурных и иных убеждений в публичной форме.

Расписание и регистрация

Групповые занятия проводятся согласно утвержденному расписанию, которое размещается на информационных стендах и/или в мобильном приложении INVICTUS.

Запись и регистрация на занятия осуществляется через мобильное приложение.

Подтверждение регистрации на групповое занятие осуществляется путём сканирования QR-кода, предоставленного тренером через мобильное приложение INVICTUS, при входе в зал.

Отмена и опоздание

Отмена записи на групповое занятие возможна не позднее, чем за 2 (два) часа до его начала.

При:

несвоевременной отмене;

отсутствии на занятии (пропуск);

отсутствие сканирование QR тренера

;

- Члену Клуба может быть временно ограничен доступ к групповым занятиям сроком до 3 (трех) календарных дней.

Инструктор вправе не допустить Члена Клуба к занятию при опоздании более чем на 5 минут.

Ограничения

Посещение групповых занятий не допускается лицам младше 14 лет.

Во время занятий запрещено:

использовать мобильные телефоны;

применять собственную хореографию или использовать свободные веса без согласования с инструктором;

использовать открытые ёмкости с водой (в том числе пластиковые стаканчики).

Использование помещений

Некоторые студии и залы Клуба могут использоваться исключительно:

в рамках групповых тренировок по расписанию;

при проведении персонального тренинга с инструктором Клуба.

Самостоятельные занятия в этих зонах без разрешения — запрещены.

Соблюдение порядка

По завершении тренировки Члены Клуба обязаны вернуть использованное оборудование и инвентарь на отведённые места.

Изменение расписания

Администрация Клуба оставляет за собой право вносить изменения в расписание групповых занятий в одностороннем порядке.

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПЕРСОНАЛЬНОГО ТРЕНИНГА

Условия оказания услуги

Услуги персонального тренинга предоставляются исключительно после их предварительной полной оплаты в соответствии с условиями заключённого договора и/или действующих тарифов Клуба.

Ограничения и запреты

На территории Клуба допускается проведение тренировок только с тренерами, входящими в официальный тренерский состав Клуба.

Членам Клуба запрещается:

оказывать какие-либо тренировочные услуги, включая инструктаж, рекомендации, демонстрацию упражнений или построение тренировочной программы для других лиц;

проводить тренировки совместно с другими Членами Клуба, если в процессе осуществляется передача теоретических или практических знаний;

использовать помещения Клуба с целью извлечения прибыли или иной коммерческой выгоды, в том числе под видом неформальных тренировок или консультаций.

Правила отмены тренировки

Отмена запланированной персональной тренировки возможна не позднее, чем за 6 (шесть) часов до её начала.

В случае нарушения данного срока:

тренировка считается состоявшейся;

услуга считается оказанной в полном объёме;

возврат средств или перенос тренировки не осуществляется.

Неявка без уведомления

В случае отсутствия Члена Клуба на персональной тренировке без предварительного уведомления тренера:

тренировка также считается проведённой;

средства за услугу не подлежат возврату или переносу.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТЕРРИТОРИИ САУНЫ, ХАМАМА И БАССЕЙНА

Общие требования безопасности

Поверхности в термальных и водных зонах (саунах, банях, хамамах, бассейне) являются скользкими. Члены и гости Клуба обязаны соблюдать повышенную осторожность и использовать исключительно чистую нескользящую сменную обувь.

Посещение зон без сменной обуви или в обычной уличной обуви запрещено.

Поведение в термальных зонах

Сауны, бани и хамамы предназначены исключительно для прогревания и расслабления.

Запрещается использовать в парных и банных зонах:

кремы, маски, скрабы;

краску для волос;

парфюмерию с резким или стойким ароматом;

иные средства, загрязняющие воздух и поверхности.

Правила поведения в аквазоне и бассейне

Запрещается:

бегать по территории аквазоны;

прыгать в воду без разрешения тренерского состава;

заходить в воду без соблюдения техники безопасности.

Вход в бассейн допускается только по лестнице, спиной к воде.

Плавание осуществляется против часовой стрелки, при этом необходимо:

придерживаться правой стороны;

соблюдать дистанцию 3–4 метра при поточном движении;

не пересекать дорожки поперёк;

обгон других посетителей только слева;

не останавливаться в середине дорожки, не отдыхать в углах;

избегать столкновений с другими пловцами.

Средняя дорожка бассейна предназначена только для лиц, умеющих плавать без вспомогательного оборудования, и не допускает остановок на дистанции.

Ограничения доступа

При проведении групповых тренировок и клубных мероприятий тренерский состав вправе ограничить или временно закрыть доступ к дорожкам или бассейну. Приоритет имеют участники занятий по расписанию.

Доступ в бассейн также может быть ограничен в случае проведения профилактических и технических работ.

Ответственность за здоровье и уведомление о рисках

При отсутствии навыков плавания, наличии медицинских противопоказаний, плохом самочувствии или утомлении, Член Клуба обязан сообщить об этом дежурному инструктору.

При возникновении:

травм,

судорог,

болей в мышцах или суставах,

кровотечений,

сильного раздражения глаз или кожи — необходимо немедленно прекратить занятие и обратиться к сотруднику Клуба.

Одежда и внешний вид

Плавание допускается только в купальных костюмах из синтетических материалов установленного образца:

женщины — в слитных или раздельных купальниках;

мужчины — в плавках (слипах, брифах, шортах до колена);

дети — в купальных трусиках.

Члены и гости Клуба, чья форма одежды не соответствует требованиям, могут быть не допущены в бассейн.

Повторное нарушение (более двух раз) требований к форме даёт Клубу право в одностороннем порядке расторгнуть договор с Членом Клуба.

Дополнительные правила

Использование плавательных шапочек (одноразовых или резиновых) в бассейне обязательно.

Мобильные устройства в зоне бассейна должны быть переведены в беззвучный режим, чтобы не мешать отдыху и тренировкам других клиентов.

ДОПУСК НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ В ЗОНУ БАССЕЙНА

Дети до 3-х лет

Посещение бассейна допускается только в формате персональных занятий с инструктором Клуба.

Нахождение в чаше бассейна — только в специальных плавках и одноразовых подгузниках для плавания, обеспечивающих соблюдение санитарно-гигиенических норм.

Родителям и сопровождающим лицам запрещено заходить в чашу бассейна, включая бассейны для раннего и грудничкового плавания.

Дети от 3-х до 6-ти лет

Посещение детского бассейна возможно исключительно под присмотром законного представителя (родителя), который должен являться действующим Членом Клуба.

Родителям/сопровождающим запрещается:

заходить в чашу бассейна;

находиться на шезлонгах или в зоне бассейна в повседневной или тренировочной одежде.

Сопровождающие лица без активного клубного членства не допускаются в зону бассейнов.

Посещение без сопровождения допускается только:

во время персональных тренировок с тренером;

во время групповых детских занятий по расписанию.

В этом случае родитель обязан:

перед началом занятия лично передать ребёнка тренеру;

после занятия забрать ребёнка или сопровождать его в зоне бассейна.

Детям, находящимся в зоне бассейна без сопровождения, может быть ограничен доступ в воду.

Дежурный инструктор вправе отказать в доступе в чашу бассейна и попросить ребёнка ожидать родителя в зоне отдыха.

Дети от 6-ти до 14-ти лет

Посещение взрослого бассейна допускается только под постоянным присмотром законного представителя (родителя), являющегося Членом Клуба.

Вне сопровождения дети этого возраста могут посещать бассейн только в рамках:

персональных тренировок;

групповых программ, утвержденных Клубом.

ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ В ТЕРРИТОРИИ САУНЫ, ХАМАМА И БАССЕЙНА

На территории сауны, хамама, банной и водной зон категорически запрещается:

1. В банной зоне (сауна, хамам, баня):

Плескать или заливать воду, ароматизаторы или иные жидкости в отсек для камней (печь/каменку).

Накрывать каменку посторонними предметами.

Сушить, развешивать одежду или бельё.

Находиться в обуви на полках и скамьях.

Находиться в обнажённом виде (только в полотенце, халате или купальной одежде).

Проводить любые процедуры, включая:

пилинги, скрабирование, массаж;

маникюр, педикюр, стрижку, бритьё;

окрашивание волос, стирку одежды;

нанесение грязевых, масляных и иных косметических средств.

2. В зоне бассейна:

Посещать бассейн при наличии:

острых инфекционных заболеваний;

активных высыпаний на коже или других признаков кожных заболеваний.

Бегать и прыгать с бортиков.

Висеть или тянуться на разделительных канатах дорожек.

Ложно звать на помощь, имитировать опасность или мешать спасательной деятельности.

Стеснять движения других лиц в воде, создавать помехи тренировочному процессу.

Обгонять, блокировать дорожки или заплывать поперёк.

Совершать действия интимного характера, в том числе телесный контакт неприемлемого характера.

3. Общие запреты:

Плевать, сморкаться в воду или на территории.

Громко разговаривать, кричать, мешать отдыху и тренировкам других Членов Клуба.

Принимать пищу и распивать любые напитки (в том числе воду) в банной и водной зоне.

1. Посещение бассейна детьми:

Для допуска несовершеннолетних в зону бассейна необходимо предоставить медицинскую справку от педиатра о допуске к плаванию, выданную не ранее чем за 6 месяцев до даты посещения.

2. Занятия для беременных:

Беременные женщины допускаются к занятиям и физическим нагрузкам только при наличии действующей медицинской справки от врача (гинеколога или терапевта), подтверждающей отсутствие противопоказаний к физической активности.

3. Право запроса:

Клуб оставляет за собой право запрашивать и проверять медицинские документы при записи на соответствующие занятия или при первом посещении, а также отказать в допуске при их отсутствии.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ

Общие положения

Режим работы Детской комнаты: с 09:00 до 21:00.

Последний сеанс допуска: не позднее 20:30.

Допустимый возраст детей: от 2 до 9 лет включительно.

Детская комната оказывает услуги по организации досуга и не предоставляет услуги по воспитанию, обучению или медицинскому уходу за детьми.

Условия допуска

Дети в возрасте от 2 до 5 лет могут находиться в детской комнате только при наличии письменного согласия от законного представителя и в сопровождении доверенного лица.

Дети с 5 лет и старше могут находиться в детской комнате без сопровождения.

Оставить ребёнка может только законный представитель (родитель или опекун), при этом:

обязательно заполнение журнала учёта посетителей;

необходимо предоставить чек об оплате услуги до начала пребывания ребёнка;

представитель обязан расписаться при передаче и приеме ребёнка, указав актуальные контактные данные.

Продолжительность пребывания

Время непрерывного пребывания ребёнка в детской комнате не должно превышать 3 часов.

Законный представитель обязан всё время нахождения ребёнка в детской комнате находиться на территории фитнес-клуба INVICTUS.

Состояние здоровья

Допускаются только дети, не имеющие признаков:

острых респираторных или иных инфекционных заболеваний;

состояний, передающихся воздушно-капельным или контактным путём;

иных медицинских противопоказаний к нахождению в детском коллективе.

Запрещённые действия и предметы

Запрещается приносить:

острые, колющие, режущие и травмоопасные предметы;

ручную кладь, личные игрушки, напитки и продукты питания.

Запрещается:

употребление пищи и напитков, включая жевательную резинку, в детской комнате;

передача ребёнка посторонним лицам без письменного согласия законного представителя.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЧЛЕНОВ КЛУБА

Обязанность соблюдения Правил

Члены Клуба и сопровождающие ими лица обязаны строго соблюдать настоящие Правила посещения и поведения на территории фитнес-клубов INVICTUS.

Незнание или игнорирование Правил не освобождает от ответственности за их нарушение.

Меры реагирования

В случае нарушения Правил, администрация Клуба вправе применить следующие меры, включая, но не ограничиваясь:

устное или письменное предупреждение;

временное ограничение доступа к отдельным зонам Клуба;

временная блокировка клубной карты (при неоднократных нарушениях или по решению администрации);

отказ в оказании отдельных услуг (например, групповых программ, персонального тренинга и пр.);

временное или постоянное ограничение доступа к сети Клубов.

Расторжение договора

При систематических нарушениях (в том числе двух- и более кратном нарушении одного и того же положения), а также при совершении действий, создающих угрозу здоровью, безопасности или репутации других Членов Клуба, сотрудников или Клуба в целом,— Клуб вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор о предоставлении услуг, без компенсации за неиспользованный период.

Материальная ответственность

Члены Клуба несут материальную ответственность за умышленную или неосторожную порчу, утрату имущества и оборудования Клуба.

В случае нанесения вреда имуществу или другим посетителям, Член Клуба обязан компенсировать убытки в полном объёме.

Ответственность за третьих лиц

Член Клуба несёт полную ответственность за действия:

сопровождаемых им гостей и посетителей;

несовершеннолетних детей, находящихся на территории Клуба по его инициативе.

Фиксация нарушений

Нарушения могут фиксироваться персоналом Клуба, в том числе с использованием видеонаблюдения и внутренних актов.

Администрация Клуба вправе на основании такой фиксации применить соответствующие меры, включая уведомление Члена Клуба в письменной форме (по e-mail или в мобильном приложении).

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Клуб оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящие Правила в одностороннем порядке.

2. Обновлённые редакции Правил вступают в силу с момента размещения на официальном сайте Клуба и/или в мобильном приложении.

3. Продолжение пользования услугами Клуба после вступления изменений в силу означает согласие Члена Клуба с новой редакцией Правил.

4. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты на оказание фитнес-услуг сети Клубов INVICTUS.

5. Акцепт оферты, заключение договора, регистрация в мобильном приложении, оплата клубной карты, либо фактическое использование услуг Клуба означает полное и безоговорочное согласие Члена Клуба с настоящими Правилами.

6. Настоящие Правила применяются на всей территории фитнес-клубов INVICTUS, включая филиалы, студии и аквазоны.

7. При возникновении вопросов, жалоб или необходимости получить разъяснения, Член Клуба вправе обратиться в администрацию Клуба.

8. Все спорные вопросы регулируются в соответствии с Публичной офертой и действующим законодательством.